Syarat dan Ketentuan

1. Definisi

• "Layanan" — aplikasi PairLive, termasuk semua fitur video livestreaming, chat, terjemahan, hadiah virtual, dan layanan terkait
• "Pengguna" — setiap individu yang mendaftar dan menggunakan Layanan
• "Kami" — PT Digital Rafael Sistem (Perseroan Perorangan), pemilik dan operator PairLive
• "Koin" — mata uang virtual dalam aplikasi yang digunakan untuk mengirim hadiah
• "Sesi" — koneksi video 1-on-1 antara dua Pengguna

2. Kelayakan

Untuk menggunakan PairLive, Anda harus:

• Berusia minimal 17 tahun
• Memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui syarat ini
• Tidak pernah diblokir atau dihapus dari layanan kami sebelumnya
• Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda

3. Akun Pengguna

3.1 Pendaftaran

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun Anda adalah tanggung jawab Anda.

3.2 Informasi Akurat

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar dan memperbarui informasi tersebut jika ada perubahan.

3.3 Satu Akun per Pengguna

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun PairLive. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan pemblokiran semua akun terkait.

4. Pedoman Komunitas

4.1 Perilaku yang Dilarang

Saat menggunakan PairLive, Anda dilarang untuk:

• Menampilkan konten seksual, pornografi, atau ketelanjangan
• Melakukan pelecehan, intimidasi, atau ancaman terhadap pengguna lain
• Menggunakan bahasa yang mengandung kebencian, diskriminasi, atau SARA
• Melakukan penipuan, phishing, atau upaya mendapatkan informasi pribadi pengguna lain
• Mengirim spam, iklan, atau konten komersial yang tidak diminta
• Merekam, mengambil screenshot, atau mendistribusikan konten dari sesi video tanpa persetujuan
• Menyamar sebagai orang lain atau entitas lain
• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal dalam yurisdiksi mana pun
• Mencoba mengeksploitasi, meretas, atau mengganggu sistem kami
• Menggunakan bot, skrip otomatis, atau alat pihak ketiga untuk mengakses layanan

4.2 Sistem Trust Score

PairLive menggunakan sistem skor kepercayaan (trust score) otomatis yang mengevaluasi perilaku pengguna. Pengguna dengan skor rendah dapat mengalami pembatasan, termasuk waktu tunggu yang lebih lama untuk pencocokan atau pemblokiran sementara.

4.3 Pelaporan dan Pemblokiran

Pengguna dapat melaporkan perilaku yang melanggar pedoman ini. Tim kami akan meninjau laporan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk peringatan, pembatasan, atau pemblokiran permanen. Pengguna yang diblokir akan menerima notifikasi beserta alasan pemblokiran.

5. Koin dan Hadiah Virtual

5.1 Sifat Koin

Koin adalah mata uang virtual dalam aplikasi yang:

• Dapat diperoleh melalui aktivitas harian, menerima hadiah, atau pembelian dalam aplikasi
• Tidak memiliki nilai moneter di luar aplikasi
• Tidak dapat ditukarkan kembali menjadi uang tunai
• Tidak dapat ditransfer antar akun kecuali melalui fitur hadiah

5.2 Pembelian

Pembelian koin bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Pembelian diproses melalui platform distribusi aplikasi (Google Play Store) dan tunduk pada kebijakan mereka.

5.3 Perubahan Nilai

Kami berhak untuk mengubah harga, nilai, atau ketersediaan koin dan hadiah virtual kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar.

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Kepemilikan

Seluruh hak kekayaan intelektual atas PairLive, termasuk namun tidak terbatas pada kode sumber, desain, logo, merek dagang, ELARA Protocol, dan konten asli, adalah milik PT Digital Rafael Sistem (Perseroan Perorangan) dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

6.2 Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan aplikasi PairLive sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

6.3 Pembatasan

Anda tidak diperbolehkan untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan aplikasi atau bagian darinya
• Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau disassembly
• Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau merek dagang
• Menggunakan merek dagang PairLive tanpa izin tertulis

7. Konten Pengguna

PairLive bersifat ephemeral — kami tidak menyimpan konten video atau audio dari sesi Anda. Namun, informasi profil dan data penggunaan yang Anda berikan tunduk pada Kebijakan Privasi kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

8.1 Layanan "Sebagaimana Adanya"

PairLive disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, bebas error, atau memenuhi semua kebutuhan Anda.

8.2 Interaksi Antar Pengguna

Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku, pernyataan, atau tindakan pengguna lain. Anda berinteraksi dengan pengguna lain atas risiko Anda sendiri.

8.3 Batas Ganti Rugi

Dalam hal apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir, atau Rp 500.000, mana yang lebih kecil.

9. Penghentian

9.1 Oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan penggunaan PairLive kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui pengaturan aplikasi.

9.2 Oleh Kami

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

• Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
• Anda melanggar pedoman komunitas
• Akun Anda dilaporkan dan terbukti melakukan pelanggaran
• Diperlukan untuk keamanan atau integritas layanan
• Diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

10. Hukum yang Berlaku

11. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku merupakan persetujuan Anda.

12. Ketentuan Umum

• Keterpisahan — Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku
• Keseluruhan Perjanjian — Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait penggunaan PairLive
• Pengabaian — Kegagalan kami untuk menegakkan hak tidak berarti pengabaian hak tersebut
• Pengalihan — Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis dari kami

13. Kontak